“有些事你不做他不做但总要有人做”——记湖北黄陂电信蔡榨分局坚守夫妻潘小娟、蔡正和

时间:2020-02-15 11:10 来源:通信信息报

“我是营业员,他是装维员

我受理宽带,他安装宽带

我们每天一起上班一起下班

我们是同事也是夫妻

我们都是电信一线员工

我们在非常时期出来工作

我们不是要钱不要命

是觉得有些事你不做他不做但总要有人做!”

2月7号,湖北黄陂分公司蔡榨分局营业员潘小娟发在自已朋友圈里的一首打油诗,是表白,也是自励。连日来,疫情面前,她和丈夫蔡正和连续值守分局营业和装维岗位,保障疫情期间隔离家中的村民不断网。

随着疫情的蔓延,黄陂区域加强人员管控,隔离在家的人们对网络的需求越加迫切。为此,潘小娟每天值守在营业厅,做好厅店消毒,及时为客户受理业务,有时候遇上行动不便不能到厅办理业务的老人或残疾人,她让丈夫带着她,做好防护后上门办理装机业务,疫情期间,分局的业务受理量由于她的坚守并没有受到太大影响。

2月8号,有位老人打电话来,说家里电视不能看了,她和丈夫立即上门去维修,由于疫情严重,交通不畅,夫妻俩将车停到离用户家最近的地方,步行将近3公里去处理。

周围的街坊邻居看见她夫妻俩天天背着工具箱同出同进,嘲笑说:电信给了你们多少钱啊?这时候还到处做业务?于是为了自嘲,也为了自励,就有了潘小娟在朋友圈里写下的这道打油诗。

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