我们能不能对靓号经济说不

时间:2018-10-17 08:50 来源:通信信息报 作者:张颖洁

手机“靓号”近期被推至舆论的风口浪尖,原本承载着吉祥美好寓意和好听好记功能的手机“靓号”,却被弄成了一套复杂的“生意经”,发人深思。图为一女士正在郑州某手机卖场的“靓号多多,供您选择”号码自选区选择手机卡号。  中新社 马健/摄

手机“靓号”近期被推至舆论的风口浪尖,运营商也因此备受诟病和指责,日子不好过。

原本只是一串简单的数字组合,却因为人们对特殊数字的偏好而萌生需求变得与众不同。其实应该说,受传统文化的影响,人们对数字的敏感是根深蒂固的事情,“靓号”不仅出现在通信号码,在车牌、房号、QQ号、各种应用的用户号中都有存在,只要有号码的地方,就存在“靓号”。“靓号”即所谓吉祥号码,还通过公开拍卖方式竞拍出高价,更是加深公众对“靓号”的青睐和追捧。《扬子晚报》就有报道,镇江法院系统日前首次拍卖“老赖”手机“吉祥”号码,并在镇江经济开发区法院获得成功,尾号为8888的手机号36868元起拍,50868元拍出。《新晚报》也曾报道,牡丹江宁安市法院首次尝试拍卖被执行人的手机靓号,经公开竞拍,最终以24.2万元成交,开创了牡丹江市两级法院司法拍卖手机号的先河。

人们能对“靓号”说不吗?不能,因为它有存在的市场土壤,也是供求关系平衡的结果。究其原因,移动互联网的兴起,让手机号码成为人们生活不可或缺的通讯手段,也承载了更多附属信息。资深电信分析师马继华认为,“一个众人看重的号码,就如同古董一样值钱,这是约定俗成。这样的号码可以公平的获得,但却可以因此而获利,并不违法。运营商不可以加价出售这样的号码,但如果对这样的号码用户提出持有要求,应该也没有问题。”而在一些车主看来,车牌“靓号”所代表的个性化车牌是车主社会地位、经济实力、人脉关系网的象征,有钱可以买到心仪好车,但特殊的车牌号因为数量不多成为稀缺资源。按照经济学规律,稀缺资源具有巨大的商业价值,“靓号”走向市场实行差价,是稀缺资源必然价格调节的体现。

当然,“靓号”既然走进市场,就要遵守市场规律和规则,之所以引发争议,一方面,“靓号”买卖和市场调节需要进一步规范和公平,交易规则需要透明化。分析来看,人们诟病一在于“靓号”缺乏明确标准和依据,导致一些用户使用靓号而不自知,被迫收费感知不好;二在于手机“靓号”合约期限太长;其三,正如中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示,“靓号”收取费用具备一定合理性,但不宜长期反复收取,关键还在于必须保证消费者在购买“靓号”服务时的知情权和选择权。运营商有权按照“物以稀为贵”的原则,把手机“靓号”卖个好价钱,但必须遵从市场经济公平合理的原则,兼顾运营商和消费者的利益,对其行为继续规范。

另一方面,在于“靓号”交易在市场操作中存在漏洞。就有新闻分析指出,手机“靓号”背后存在灰色利益链,从事天价手机号交易的“黄牛”,每年获利不少,一个手机靓号甚至能抵一套房。在此情况下,监管部门该出手时应出手。 

专家建议,运营商关于“靓号”的套餐协议不能仅以统一的格式合同形式体现,要对相关内容进行明确告知、重点标记。此外,总当“背锅侠”的运营商需要积累经验,学会成长。不限量套餐宣传的尴尬已然说明运营商在宣传方面需要补课,尤其在运营商处于强势的表面形象下,规范自身交易行为和尊重用户感知是前提。而面对“靓号”,用户也应该保持健康的消费心态。

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