答案来了: 运营商想5G赚钱该怎么做?

时间:2020-10-30 17:55 来源:通信信息报

本报讯(记者  叶菁)近日,中国移动、中国联通等纷纷宣布已提前完成全年的5G建设目标。根据工信部的数据,目前我国已建成开通5G基站超过60万座,5G终端连接数超过1.5亿。

在5G建设如火如荼的同时,也有专家指出,目前我国5G发展仍旧存在用户体验、商业闭环等方面的问题,引发广泛讨论。中国运营商进入“焦虑阶段”,如何深挖5G价值成了当今运营商面临的难题。

运营商5G C端收益几何?

近几年,随着提速降费的后续影响、用户红利的消失,以及市场竞争的加剧,三大运营商们陷入了增量不增收的尴尬境地。而5G前期的投资建设成本高昂,短期内无法收回成本,对运营商的财务状况是不小的挑战。

从中国移动来看,其今年第三季度的5G套餐用户数已达到1.14亿,而上半年这一数字为7000万;移动用户数从上半年的9.47亿略微下降至第三季度的9.46亿,这意味着目前其5G用户渗透率超过12%。

不过值得注意的是,中国移动平均每月每户收入(ARPU)从上半年的50.3元下降至48.9元,同比也下降了2.6%,但降幅有所收窄。也即是,虽然中国移动的5G套餐用户快速增长,但目前来看还未贡献收入到让其ARPU止跌回升的程度。

从中国电信来看,今年上半年其5G套餐用户达到3784万户(8月增长至5714万户), 渗透率达11%(8月增长至超16%)。虽然5G套餐用户总数与中国移动有差距,但在5G套餐用户的渗透率上却超过了中国移动。

此外,根据中国电信半年报公布的数据,其5G套餐用户ARPU为80.6元,用户4G升5G的ARPU约有10%的提升;从上半年中国电信的移动ARPU来看,为44.4元,较2019年下半年有所提升,扭转以往跌势,这也意味着5G的价值提升初步得以显现。

联通方面,截至今年第三季度,中国联通仍未公布在5G套餐用户上的数据。

企业市场和物联网是最大的潜力市场

由于5G具备高带宽、超低时延和动态网络切片能力等特点,运营商不仅能够借此推出众多新业务,还能在数字价值链中扮演新角色。为了抓住5G带来的商机,运营商不得不重新思考自身商业模式,以及未来要以何种方式参与并推动价值的创造、分配和获取。

在5G时代,运营商的成功与否将取决于其融入整个价值链的程度。在扮演角色方面,运营商也有更加多样化的选择,他们可以成为网络连接提供商、增强型移动宽带提供商、网络和基础设施服务提供商、平台运营商,或者垂直行业解决方案提供商。为了更好地融入价值链,运营商首先要确定自己将参与价值链上的哪些环节,然后针对相关领域提升能力和效率。

5G的应用场景包括B2C (消费者市场), B2B(企业市场)、B2B2x (产业生态合作)和物联网市场。

面向B2C市场,各大运营商推出了高清视频(电视、电影、赛事直播)和消费者家居安全解决方案等业务。

针对B2B市场,运营商为企业(中小型企业和大型企业)提供移动方案和云服务等业务,用户主要是企业员工。

在B2B2X市场,运营商的业务包括向体育场馆运营商提供场馆内高清视频服务,场馆运营商再将这种服务提供给他们的VIP客户。这里所说的"VIP客户"主要是指购买赛事贵宾席门票的消费者。通过这种服务,消费者能够用VR或AR设备观看他们错过的精彩瞬间以及了解裁判判罚是否准确。在物联网市场,运营商能够利用5G时延低、可靠性高、带宽高和连接能力强等特点,通过参与各垂直行业生态并创造新的商业模式,为垂直行业提供多种应用场景,例如车联网、智能公用设施和远程手术等。

尽管家居安全和自动化场景所创造的联接大部分来自消费者市场,但物联网服务方面的投入有90%以上是面向企业市场。因此, 5G应用的市场潜力将更多来自企业市场和物联网细分市场。

如何变现是关键

与4G相比, 5G网络在覆盖率、信号穿透率以及家庭和企业接入率方面可能并不会产生实质提升,但5G的优势在于带宽更高、容量更大。由于更快速的网络或私有网络需要花费更多,用户在这方面的意愿十分有限,在过去的拨号上网、ADSL上网、有线网络和以太网时代,我们也见到过类似情况。5G有多大的变现潜力,实际更多取决于不同的网络“切片”能支撑多少新的服务和应用,并从中获得收益(例如,光纤数字信道)。

除了网络“切片”,运营商还能利用5G的其它独特优势来构建有效的变现模式。

首先,运营商可以通过向B2B市场提供优质的网络,即利用网络和基础设施获得收益。一方面,运营商可以通过向B2B市场提供优质的网络来获得高端客户;另一方面,可以为各类微服务提供边缘计算平台确保服务低时延。同时,运营商也可以通过与各种企业合作、共建共享,完善生态建设,从而为垂直行业提供解决方案。

其次,运营商可以通过价值来得以变现。仅仅是通过网络连接服务获得收入。通过由超低时延的边缘网络来承载运算,服务既可以实现云化迁移又不损失低时延特性,运营商通过这种方式,从翻译服务、家居自动化等应用中获得收入。

此外,运营商也可以在高清视频内容等新兴数字服务中植入广告,这是运营商变现的又一新途径。

第三,通过数据变现。运营商的天然优势是能够获取用户数据(如用户喜好和交互数据,以及使用场景、使用规律和海量设备相关数据等)通过对这些海量数据进行分析,运营商还可以从深度用户洞察中获得收要采用上述各种收入模式。

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