小米上线互联网空调 创新不足恐难撼市场格局

时间:2018-08-01 16:08 来源:通信信息报 作者:周静

智能家居领域又杀入了一匹黑马,这次的入局者又是小米。据悉,小米“米家互联网空调”于7月23日正式在小米商城上架,零售价为1999元,公测价仅为999.5元。此次小米推出的米家空调最大的卖点在于智能,可通过小爱同学语音控制对其进行操控,作为智能家居新产品,这款空调受到了广泛关注。但值得注意的是,国内空调市场早已进入成熟期,传统家电厂商已将市场份额瓜分殆尽,小米此次入局空调市场,如果没有足够的创新力提升客户的期待值,恐怕很难撼动传统家电厂商的优势地位。

小米三次杀入空调市场

小米在智能家居市场早有布局,此前推出的小爱同学音箱一方面符合了智能家居市场的潮流趋势,另一方面也将此作为智能家居产业链的重要入口,而现在小米智能家居市场又新添了一款产品,米家互联网空调。这款于近日上线的空调产品,从功能上看,与传统空调区别不大,功率1.5匹、三级能效,但其能够支持支持0.1℃温控,这充分契合了其宣传语“不将就的舒适,这一点很重要”;在价格方面,总价为为售价1999元+200元安装费,相当于2199元,这似乎不太符合小米时常采取的“性价比”手段,毕竟这个价格档位的传统空调数量也相当多。事实上,米家互联网空调更多还是在外观和智能化上下文章,极简外观区别于市场上的其他产品,而功能上则可使用小爱同学对空调进行操控。

其实,这已经不是小米第一次进军空调领域,此前小米已进行了两次尝试。2015年6月,小米曾联合美的推出了i青春智能空调,这款空调反响平平,总体来说还是美的主导产品生产,小米只是加入了一些智能化建议;而在2017年8月,小米投资的生态链公司智米科技发布第一台空调产品——智米空调,这并不是“米家”品牌空调,且4399的高昂价格也缺乏竞争力。

小米为何执意做空调

从小米之前在空调上的关注度来看,小米对空调产品相当执着,且开展了多样化尝试,那么为何小米在智能化产品布局中选择了空调这个切入点呢?

首先,这恐怕与格力空调的“董小姐”有着不解之缘。不知大家是否注意到,今年是雷军与格力电器董事长董明珠“10亿赌约”的最后一年,在此时期,小米选择加入空调市场大战,与包括格力在内的传统空调厂商一较高下,不难看出,雷军与董明珠的对峙之意。

其次,小米于2017年推出的智米空调并没有得到市场的良好反馈,也始终没有在家电行业主流销售渠道,如苏宁、京东、天猫等渠道进行销售,对于小米而言,急需一款产品证明自己能够在空调行业站稳脚跟,也向大众证明互联网空调的确是可以实现并且符合市场需要的。而且,此次再推出米家互联网空调,有利于帮助消化智米空调的原材料库存,同时能实现与智米在空调高中端市场的共同拓展。

第三,小米进军空调市场与格力意图造车其实是异曲同工,都是在自身市场饱和的基础上,希望有更多发展可能,寻求更多市场突破。而据一些空调业内人士表示,国内空调行业根本没有多大的技术壁垒,因此小米的跨界就显得更加游刃有余。

无法真正切中用户痛点

虽然小米在宣传营销上颇具信心,但米家互联网空调是否能真正搅动空调市场,还有待未来的市场验证。然而,从目前小米透露出来的空调卖点来看,想要打动消费者的芳心,似乎还欠些火候。

我们都知道,国内空调市场已经进入成熟期,传统家电厂商推出的空调产品足够满足消费者的日常需求,而从销量上看,美的、格力和海尔等一线空调厂商已经牢牢把握住了市场,并充分得到消费者的认可。而从米家空调自身来看,其功能和价格与传统厂商并未明显拉开差距,单凭小爱同学对空调的语音操控还不足以驱动客户购买产品,小米的真正目的是希望米家空调成为其智能家居产品中的重要一环,和其他产品共同形成完整的智能家居产品生态链,但从现在来看,小米是否能够更好地整合米家众多家居产品数据,形成良好的服务闭环,已经成为小米首要需要考虑的问题。传统厂商的服务已经被客户认可,自家产品还不足以打动用户,这样相较下来,米家互联网空调的胜算颇为令人担忧。

同时,售后问题也成为小米空调的一大短板,售后质量是消费者在选择产品的重要依据,传统家电行业在售后领域自不必说,小米作为市场的新入场者,能够做好未来的售后工作还是未知数。

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