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快手日活跃用户超一亿 宿华普惠理念造全民APP

时间:2018-01-11 09:37来源:通信信息报 作者:叶菁 点击:
  获腾讯投资、用户突破7亿、冠名大量综艺,过去一年深受小镇青年喜爱的短视频APP快手,终于攀上了中国互联网的顶峰。“2016年12月份的时候,我们的日活跃用户大概是3000多万不到4000万。2017年12月份,不算峰值,我们的日活也肯定是过亿的。2017年我们是150%的增长率。”短视频社区快手的创始人宿华希望用技术让人们更好地理解彼此,现实来看,他打造的这款致力于“记录和分享”的应用做到了这一点。
  “记录世界、记录你”,快手是如何成为这个时代每个个体的“连接器”的呢?宿华称,“我们做的是一个普惠的产品,而不是一个小众产品。快手在做产品时,我们脑子里没有定位到精英或者定位到农民,我们定位的是大众,是所有人。” 
 
  壮士断腕成就快手
 
  谈及公司的发展,宿华坦言“快手是一家慢公司”。“大家都觉得我们是2016年开始做的,其实我们已经做了7年。所有人都说你们快手真的是一个很快的公司,但其实我们是一个慢公司。我们做了7年,到第6年的时候,你们才知道有这样一家公司。”宿华说。成立于2010年的快手低调生长,直到用户数量已经上亿时才进入媒体视野。快手近日披露数据显示,目前,快手APP的日活跃用户数已经超过1亿,进入“日活亿级俱乐部”,总注册用户数据已经超过7亿,每天产生超过1000万条新视频内容。
  快手的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区,用于用户记录和分享生活的平台。几年来,快手从默默无闻成长为累计7亿注册用户,日活1亿的“全民APP”。
  作为脱胎于制作动图工具的快手,最初当时做出“壮士断腕”的决定时,宿华和创始人程一笑曾经经历过日活跳水90%的跳变。“转变之前还有大几十万人的日活,之后就只剩下几万。”宿华分析,以前在“GIF快手”时代,动图分享曾创造过100万日活的好成绩,但因缺乏分享功能开始缓慢下滑。如今快手适合任何人,只要你有想法有手机随处可拍,上传即可。
  快手CEO宿华希望将快手打造成一个记录与分享的平台,让今天的人能通过快手“读懂中国”,让一千多年以后的人,也能看到今天的时代影像。宿华说,几百年以后,快手会是一个记录博物馆。
 
  普惠价值观打造全民APP
 
  “老铁,扎心了啊!”2017年,在表演脱口秀《荆轲刺秦王》的过程中,脱口秀青年王建国夺得“吐槽王”的称号。以此为代表,“老铁”“扎心了”“ 666”等充满民间智慧与朴素情怀热词从快手平台流行开来。《我们不一样》《带你去旅行》《广东十年爱情故事》等网络神曲也发源于快手平台。
  快手的出现,给了普通人一个展示自己、参与社会的机会。大量普通人借助快手,实现了自己的阶层跃升。比如快手第一红人“MC天佑”,之前就是个游戏人生的“校霸”和社会小青年,但在快手上却拥有两千多万粉丝。
  快手之所以能如此成功,其中一大重要原因就是其内容定位——普惠。“普惠”这个词其实挺抽象的,如果直接去百度搜索一下甚至都没有其词语释义的百度百科。在宿华看来普惠就是为大众为所有人创造价值。宿华表示,“我们所有的产品策略都是针对大众去优化的。快手有7亿用户大数据支撑,又有非常强的技术分发能力,通过精准推荐能够让用户快速找到有共鸣愿意倾诉的人群,促进彼此间的了解,找到自己独特的幸福感。我关注了一个成都的滑板少年,他在玩滑板前打过工,但一直闷闷不乐的感觉。直到开始玩起了滑板,逐渐收获了一大批喜欢这项运动的用户交流、关注,能感觉到他的笑容明显增多,生活有了被理解的感觉。”
  在快手上,要想脱颖而出,就得让自己的内容被尽可能多的人看到。而决定这点的是一个冷冰冰的“算法机器人”——快手的人工智能技术。十几年前,AI概念远不及如今的热度,但当时宿华就认为,人工智能是最先进的生产力,在快手之前,宿华先后尝试过33个产品,都和AI相关。宿华介绍,如今,快手拥有7亿用户上传的40亿条短视频库存,作为机器深度学习的大数据系统,基于AI技术支撑的视频理解能力和个性化分发机制,通过对人的理解、内容的理解,及人与内容之间的精准匹配,快手能够帮助用户迅速找到彼此喜欢的人,促进人与人之间的理解,让每个人找到独特的幸福感。

  “对用户好,才是最重要的”
 
  宿华曾多次强调快手是一个记录世界的平台,“不管你开拖拉机还是法拉利,在快手上都是一样的。”他认为,记录、普惠、技术驱动以及年轻是快手得以高速增长的四个关键词。但殊不知,快手的这几个关键词背后,却埋下了一个隐患。
  快手的这四个关键词透露出,其平台对用户(包括主播)的准入门槛很低,大量的年轻或文化程度较低的用户充斥着平台,他们对各种奇葩、怪异、粗鄙的事物有着较高的需求。如此一来,快手上的内容和用户都被冠以low的标签。 “快手的大部分用户来自二线以下城市,最高学历低于高中,他们拍的东西在都市精英看起来很low。” 合伙人曾光明的一席话让快手站上风口浪尖。
  UGC平台本身最大的风险就是内容把控,如何在海量内容之中过滤掉“垃圾”“废水”内容,如今快手用户手机视频日上传量已经从百万上升到千万级,其审核压力高于任何一家直播公司。面对这么多低俗甚至自污的内容,快手也是有所作为的。
  近期,快手就清理了平台上类似的视频内容。目前,快手已经成立了1000人以上审核团队,结合智能识别技术,对视频进行先审后发。
  “对用户好,才是最重要的。”宿华介绍,“快手其实是有好几道人工的过程,是一个技术辅助人工的过程,我们内部也有审核,有专门的内容评级。”
(责任编辑:admin)
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